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MS Dynamics CRM 2013 – à Distance

Grâce à Dynamics CRM, augmentez votre Chiffre d’Affaires, gagnez des Parts de Marché et améliorez vos Résultats financiers

La Solution Idéale pour
Automatiser Votre Marketing,
Gérer votre Processus des Ventes
et Doper Votre Efficacité

Commerciale

  Microsoft Dynamics CRM est la solution de Gestion de la Relation Clients, disponible en mode hébergé, cloud ou sur site, qui s’adapte à toutes les tailles d’organisations. Elle permet à votre Entreprise de gérer, partager, analyser et optimiser les actions commerciales, les campagnes marketing et le service clients.

Plus qu’une solution de suivi de la relation client, Microsoft Dynamics CRM propose également des fonctionnalités de CRM étendue, autrement appelée XRM. Celles-ci permettent de suivre d’autres types de relations : fournisseurs, sous-traitants, apporteurs d’affaires, collaborateurs, partenaires…

Microsoft Dynamics CRM organise les données de votre Entreprise autour de votre Client en lui associant un historique détaillé et ainsi améliorer la qualité de son suivi. Ce type de gestion permet d’attirer et de conserver les bons clients et représente un facteur déterminant du succès de votre Entreprise.

satisfait clients MS Dynamics CRM 2013    à DistanceAussi utile dans le cas d’une démarche commerciale que dans le suivi d’un processus comme le service après vente, vous aurez, en un clin d’œil, une vue d’ensemble et synthétique de ce que vous devez connaitre sur vos clients (ou interlocuteurs, en général).

Grâce à Dynamics CRM vous développez des relations plus étroites avec vos clients, particulièrement lorsque votre Entreprise possède des milliers (voire des millions) de clients qui communiquent avec elle de multiples manières et avec plusieurs interlocuteurs.

Microsoft Dynamics CRM s’interface avec les principaux moyens de communication actuels pour centraliser et automatiser le suivi client.

  • Microsoft Dynamics CRM peut être considéré comme une porte d’accès à la nouvelle «ère des clients», une ère où tout tourne autour d’expériences clients interconnectées et hautement personnalisées.
  • Microsoft Dynamics CRM est un outil intuitif et analytique pour un marketing de qualité.
  • Dynamics CRM réunit tous ces atouts pour votre réussite commerciale.

Cette formation vous permettra d’apprendre à vous servir de Microsoft Dynamics CRM pour la gestion de vos actions marketing. Inscrivez-vous :

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Pour plus de détails, merci de consulter le Règlement des Formations à Distance : Cliquez ici

► Comment allez-vous recevoir vos cours?

Vous recevez vos cours immédiatement par internet : Vous pouvez ainsi télécharger les vidéos de vos leçons pour étudier hors ligne.

  • Intitulé de la formation : MS Dynamics CRM 2013
  • Durée : 1 Mois (En cas de besoin, cette durée peut être prolongée jusqu’à 2 Mois)
  • Examen final : A Distance ou au Siège de l’Ecole MEDAV (Au choix)
  • Tarif TTC Algérie : 4900 DZD au lieu de 12000 DZD
    A l’ordre de Khelifi Mohamed CCP n° 867738 Clé 58
    Pour notifier votre paiement cliquez ici
  • Observation : Les logiciels ne sont pas compris dans la formation.

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inscription MS Dynamics CRM 2013    à DistanceTél. 024 38 14 18 – 024 38 14 19 – 024 38 14 20 – 05 51 27 57 64

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Pour vous inscrire par Fax, par la Poste ou sur place au siège de l’Ecole MEDAV,
cliquez sur l’image pour télécharger le fichier .pdf :

fiche inscription 216x300 MS Dynamics CRM 2013    à DistanceSi vous avez une QUESTION, cliquez ici

 

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