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Leçon 18 : Techniques des effets pour décrocher un rendez-vous téléphonique

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Foire Aux Questions

32 Leçon 18 : Techniques des effets pour décrocher un rendez vous téléphoniqueC’est celle que je conseille, car elle s’adapte à 80 % des situations et augmente considérablement le taux de prise de rendez-vous. (Jusqu’à 1 sur 2, dans certaines situations)

Votre stratégie d’appel impose 5 points :

– Être bref
– Être différent
– Être directif
– Être dynamique
– Donner envie d’en savoir plus

1. ÊTRE BREF

Le schéma directeur d’une prise de rendez-vous téléphonique ne doit pas durer plus de 20 secondes.

Ne perdez pas de temps à parler des Formations, ce n’est pas les formation que vous proposez.

Vous proposez l’intérêt pour les découvrir, vous proposez le rendez-vous.

En fait, si l’entretien téléphonique dure plus longtemps, ce doit être par la volonté du prospect : curiosité pour en savoir davantage, modalités de rendez-vous, etc..

2. ÊTRE DIFFÉRENT

Votre différence a pour but d’augmenter vos chances de rendez-vous et de vous démarquer des autres.

3. ÊTRE DIRECTIF

C’est à vous de proposer le choix du rendez-vous et non au prospect.
Préparez donc 2 possibilités. C’est la technique de l’alternative.

4. ÊTRE DYNAMIQUE

Être direct et concis vous vaudra la reconnaissance de votre interlocuteur.
Le dynamisme de votre voix et de votre entretien laisse présager le dynamisme
de votre offre.

5. DONNER ENVIE D’EN SAVOIR PLUS

Faites-le par une accroche.
Prenez en considération les motivations de votre prospect.

GAGNER

Dites-lui donc que vous allez lui proposer des Formations susceptibles d’augmenter son chiffre d’affaires, son salaire, de lui faire gagner du temps ou de la qualité,…

 

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Mini Formation :

30 Leçons pour aider les Partenaires Commerciaux
de l’École MEDAV

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