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L’évolution du concept Marketing

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Dans une société primitive, les habitants sont fondamentalement auto suffisants, les gens produisent eux-mêmes leur nourritures, construisent leurs maisons et fabriquent leur propre outils et vêtements, il y a peu de spécialisation de travail et comme chaque bien produit et consommé, il n’ y a donc pas le surplus susceptible de servir au négoce.

Lorsque cette société évoluera, elle développera une division du travail plus spécifiques : la spécialisation

Au début, quelques individus et, progessivement, de grandes entités concentreront leurs efforts sur la fabrication de produits qui leur procureront certains avantages. Il en résultera une situation ambigue où les communautés auront à la fois des surplus de certains biens, mais aussi des besoins pour plusieurs autres qu’ils n’auront pas produits.

Cette situation de déséquilibre les conduira tout naturellement au troc, l’échange de biens entre individus, puis à l’intervention d’un système de prix, qui permettra de perfectionner ce processus d’échange.

L’événement de l’industrialisation à accélérer le phénomène de la spécialisation et, du même coup la productivité augmenta.

Donc, plus l’industrie manufacturière se développait, plus les sphères d’activités du marketing évoluent.

Les entreprises capitalistes ont connu 4 grandes étapes dans leur gestion :

1 ère ETAPE : L’ORIENTATION « PRODUCTION »

cette étape a commencé avec l’industrialisation (la révolution industrielle) en Europe, qui se caractérise par la non maîtrise des technologies naissantes ( machines, matières premières, l’organisation des ateliers, etc…), durant cette période, la priorité était donné à la fonction production car le problème ne se posait guerre du fait de la croissance relative de la consommation.

2 ère ETAPE : L’ORIENTATION « FINANCIERE »

Quand des chefs d’entreprises capitalistes constatèrent que la fusion des petites entreprises aboutissait à la réalisation de plus grands profits, (économie d’échelle), les problèmes financiers et juridiques deviennent plus importants que les problèmes qui sont dans cette étape plus ou moins maîtrisés. Il y a donc répartition des pouvoirs et des bénéfices.

3 ère ETAPE : L’ORIENTATION « COMMERCIALE »

Durant cette période, des problèmes de ventes commencèrent à se poser (mévente et faillites d’entreprises) et ce malgré les efforts fournis en matière de publicité, de recrutement personnalisés et de commercialité. Grands nombres d’entreprises font faillite car leur actions commerciale était faites sans liaison avec la réalité de la demande.

4 ère ETAPE : L’ORIENTATION « MARKETING»

La cause fondamentale des faillites durant la 3ème étape était l’absence d’une étude de marché préalable.

Les raisons qui ont poussé les entrepreneurs capitalistes à s’inquiéter du marché sont :

– l’accroissement de la concurrence nationale et internationale (libéralisme économique, développement de la concurrence).

– Le développement croissant du progrès techniques.

– Apparition du consumérisme (association pour la protection des consommateurs)

 

 

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