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renvoi systématique des appels

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Le fait, pour l’abonné, de renvoyer vers un autre numéro, pendant une période déterminée, tous les appels destinés à son numéro, généralement à l’insu de la personne qui appelle ; le complément de service offrant cette possibilité.

On trouve aussi le terme « transfert d’appel », qu’il ne faut pas confondre avec le « transfert de communication ».

Le terme « renvoi d’appels inconditionnel » est employé par les organismes de normalisation. Le terme « renvoi automatique d’appels » est employé au Canada.

 

pdf formation renvoi systématique des appels


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